广东普通话考试报名问题解答(2)

　　普通话证书在广东教师资格认定环节是必不可少的资料，关于广东普通话的相关常见问题这里广东教师资格网给大家整理了答疑内容。

　　6 网站常见操作问题汇总?

　　1、网站无法打开或按钮点击无反应

　　①如果使用电脑登录操作的，可能为浏览器不兼容，建议使用谷歌浏览器。

　　②如果使用手机端登录操作的，为手机浏览器兼容性不稳定，建议使用电脑登录，使用谷歌浏览器报名。

　　2、普通话测试日期无法选择，测试日期就是在选择测试任务的时候，中间的测试时间一列，每个任务的测试时间在测试站发布测试任务的时候已经确定好的，不是可以随意选择的。

　　3、报名短信验证码收不到，未收到验证码说明报名名额已满，请关注当地语言文字网相关普通话报名任务下次报名时间。

　　7 已经扣费了但是报名信息显示未交费

　　① 线上缴费的，首先确认一下是否收到扣费短信(注意：如果只收到验证码信息是不算扣费成功的)，再通过用户提供的姓名和身份证号进行查询(有时可能有延迟，可等待半小时后查询)。如果仍显示未缴费，请联系在线客服。

　　② 在测试站缴费的，被测试站添加到测试任务之后，可通过报名查询查看。如果无法查询到缴费状态，可能存在信息导入延迟，可以联系考试测试站，测试站联系方式：可以点击页面上方帮助中心-测试站联系方式。

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